Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Пользователь поручает Исполнителю искать вакансии в подключённых источниках, сопоставлять их с поисковым профилем, объяснять ограничения и готовить материалы для самостоятельного отклика. Конкретный результат зависит от доступных вакансий и внешних источников; заранее заданное число вакансий, интервью или предложение работы не обещается.

Соглашение является договором присоединения и офертой. Пользователь принимает его один раз, поставив обязательную галочку под кнопкой «Начать поиск» и нажав эту кнопку (статьи 428, 435 и пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Без галочки поиск не начинается. Эти правила одинаковы для бесплатного и платного режима.

2. Бесплатный режим

В бесплатном режиме пользователь получает доступ в объёме и на срок, показанные в интерфейсе до запуска поиска. Исполнитель вправе менять будущий бесплатный объём, но не ухудшает уже начатую оплаченную услугу. Бесплатный режим не требует покупки подписки или Простотокенов.

3. Платная подписка и сроки

Платная подписка состоит из стартового пакета и доступа к поиску на выбранный период. Стартовый пакет реально выполняется в первые сутки: сервис проводит первичную ИИ-проверку лучших вакансий из доступного пула, первичный аудит поискового профиля и резюме и показывает результаты в кабинете. Доступ после этого является абонентской услугой: пользователь платит за возможность требовать поиск и пользоваться лентой в течение периода, даже если пользуется ими не каждый день.

• 7 дней — 800 ₽, в том числе стартовый пакет 310 ₽ и доступ 7 дней по 70 ₽;
• 30 дней — 2 000 ₽, в том числе стартовый пакет 500 ₽ и доступ 30 дней по 50 ₽.

Короткий период дороже в пересчёте на день. Период начинается в момент, показанный до оплаты, и заканчивается через 7 или 30 последовательных календарных дней. Автоматического продления и автоматического списания нет: новый период пользователь покупает сам.

4. Простотокены

Простотокен — внутренняя учётная единица права запросить отдельную услугу сервиса. Это не деньги, не электронные деньги, не ценная бумага и не средство платежа между пользователями. Один купленный Простотокен учитывается по цене 1 ₽ и является предоплатой будущих услуг.

Баланс можно пополнить на любую целую сумму от 300 до 2 000 ₽ за одну операцию. До подтверждения пользователь видит сумму, назначение и итог. При оплате услуг сначала списываются купленные Простотокены, затем подарочные или бонусные. При отказе от услуг неиспользованные купленные Простотокены возвращаются по заявлению из расчёта 1 Простотокен = 1 ₽ и только тем же способом, которым они оплачены. Простотокены, заявленные к возврату, списываются с баланса в момент получения заявления. Подарочные или бонусные Простотокены не оплачены пользователем, поэтому не возвращаются и не обмениваются на деньги.

5. Как оказывается услуга

Стартовый пакет считается оказанным только после фактического выполнения перечисленных действий и размещения их результата в кабинете. Исполнитель фиксирует время и состав выполненного без сохранения лишних персональных данных. Если пакет не выполнен, его стоимость при отказе не удерживается.

Каждый день доступа предоставляет возможность запускать предусмотренный тарифом поиск и пользоваться актуальной лентой. Недоступность отдельного внешнего источника сама по себе не означает неоказание всей услуги; существенный сбой сервиса продлевает доступ или даёт право на соразмерный возврат по закону.

6. Отказ и возврат

Пользователь вправе отказаться от платной услуги в любое время, написав на контактный адрес и указав номер заказа. Запретов, штрафов и платы за сам отказ нет. Исполнитель возвращает предоплату за неоказанные услуги, а удержать может стоимость фактически оказанной самостоятельной услуги и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением. Если закон даёт больший возврат, применяется закон.

Для прозрачного предварительного расчёта: возврат равен цене тарифа минус стоимость фактически выполненного стартового пакета минус стоимость уже предоставленных дней доступа. День обращения не считается использованным, если доступ в этот день прекращён до его начала; неполный день считается пропорционально времени. Расчёт никогда не бывает меньше нуля. Само название «стартовый пакет» не даёт права удержать деньги: Исполнитель должен доказать его выполнение, самостоятельную ценность и соразмерность цены.

Примеры при выполненном стартовом пакете и полном использованном дне: для 7 дней возврат после 1-го дня — 420 ₽, после 2-го — 350 ₽, после 7-го и 15-го — 0 ₽; для 30 дней после 1-го дня — 1 450 ₽, после 2-го — 1 400 ₽, после 7-го — 1 150 ₽, после 15-го — 750 ₽. Если стартовый пакет не выполнен, его стоимость добавляется к возврату. Возврат купленных неиспользованных Простотокенов рассчитывается отдельно: количество неиспользованных купленных Простотокенов × 1 ₽. Комиссия банка не удерживается ни из возврата за тариф, ни из возврата купленных Простотокенов.

7. Ответственность

Исполнитель отвечает за качество и доступность собственных функций в пределах закона. Он не отвечает за решения работодателей, достоверность и изменение вакансий на внешних сайтах, действия внешних площадок и последствия недостоверных сведений пользователя. Эти ограничения не исключают ответственность, которую нельзя исключить законом, и не лишают потребителя средств защиты при недостатках услуги.

Пользователь проверяет резюме, карточку вакансии и подготовленные материалы, самостоятельно отправляет отклик и общается с работодателем. Автооткликов и автоматической отправки писем работодателям сервис не делает.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется отдельными согласием и политикой обработки персональных данных. Принятие этого соглашения не заменяет и не включает согласие на обработку персональных данных.

9. Версия, изменение и прекращение

На странице всегда указаны номер версии и дата. Новая редакция применяется к новым покупкам и действиям после публикации; условия уже оплаченного периода без согласия пользователя не ухудшаются. Существенные изменения показываются до следующего запуска поиска. Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление данных.

10. Связь и реквизиты

Заявление об отказе, возврате или вопрос можно направить по адресу s.pikalkov@workwave.tech. Исполнитель: ИП Пикальков Станислав Игоревич.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

ИП Пикальков Станислав Игоревич

ИНН

236805277770

ОГРН / ОГРНИП

320237500314204

Адрес

г. Реутов, ул. Молодежная, д. 1, кв./офис 309

E-mail

s.pikalkov@workwave.tech