Перенести собеседование можно без долгих оправданий. Предупреди работодателя сразу, коротко назови причину, подтверди интерес к вакансии и предложи два-три новых интервала. Ниже — сообщения, которые можно скопировать и подставить свои данные.
Как написать о переносе собеседования
Хорошее сообщение состоит из пяти частей:
- приветствие и имя собеседника, если оно известно;
- название вакансии и время назначенной встречи;
- прямое сообщение, что ты не сможешь прийти или подключиться;
- короткая причина без личных подробностей;
- два-три интервала, подходящих тебе для встречи, и просьба подтвердить один из них.
Отправь сообщение, как только стало понятно, что встреча не состоится. Не жди начала собеседования, чтобы проверить, «вдруг получится». Если до встречи осталось меньше двух часов, сначала позвони, а затем продублируй договорённость письменно.
Универсальный шаблон:
Здравствуйте, [имя]. У нас назначено собеседование на вакансию [роль] [дата] в [время]. К сожалению, я не смогу участвовать в это время из-за [краткая причина]. Вакансия мне по-прежнему интересна. Можно ли перенести встречу? Мне подойдут [дата и интервал], [дата и интервал] или [дата и интервал]. Подскажите, пожалуйста, какой вариант удобен вам.
Не пиши «давайте как-нибудь на следующей неделе»: рекрутеру придётся начинать согласование заново. Указывай часовой пояс, если собеседники находятся в разных городах.
Готовое сообщение на случай болезни
Диагноз и симптомы сообщать не нужно. Достаточно сказать, что из-за болезни не получится полноценно участвовать. Не обещай точную дату выздоровления, если она пока неизвестна.
Если нужно перенести на следующую неделю
Здравствуйте, Анна. У нас назначено собеседование на позицию аналитика сегодня в 16:00. Я заболела и не смогу хорошо провести встречу. Вакансия мне интересна, поэтому прошу перенести разговор на следующую неделю. Если вам удобно, я могу во вторник с 11:00 до 14:00 или в среду после 15:00 по московскому времени. Подтвердите, пожалуйста, подходящий интервал.
Если ты пока не знаешь, когда сможешь разговаривать:
Здравствуйте, [имя]. Я заболел и не смогу подключиться к собеседованию [дата, время]. Прошу прощения за изменение планов. Можно я напишу вам [конкретный день], когда смогу точнее предложить новые даты? Интерес к вакансии сохраняется.
Так работодатель понимает, когда ждать продолжения, а ты не берёшь обязательство, которое может оказаться невыполнимым.
Готовое сообщение из-за работы
Рабочая причина уместна, если появилась срочная задача, смена или встреча, которую нельзя передвинуть. Не критикуй нынешнего работодателя и не раскрывай закрытую информацию.
Здравствуйте, Михаил. Сегодня у нас запланировано собеседование на вакансию frontend-разработчика в 18:00. На текущей работе появилась срочная задача, которая требует моего участия в это время. Мне неловко менять договорённость, но я не смогу спокойно поговорить. Можно ли перенести встречу на завтра после 18:30 или на пятницу с 10:00 до 12:00? Позиция мне по-прежнему интересна.
Если ты заранее знаешь рабочий график, предлагай интервалы с запасом. Например, не ставь новый звонок через пять минут после смены или встречи: задержка второй раз выглядит хуже первого переноса.
Готовое сообщение по семейным обстоятельствам
Фразы «по семейным обстоятельствам» достаточно. Рассказывать о здоровье близкого, ребёнке или документах не обязательно.
Здравствуйте, Олег. Из-за непредвиденных семейных обстоятельств я не смогу приехать на встречу [дата] в [время]. Извините, что меняю договорённость. Я хотел бы продолжить общение по вакансии и могу приехать [интервал 1] или [интервал 2]. Если эти варианты не подходят, постараюсь подстроиться под другое время на этой неделе.
Если ситуация срочная и ты не можешь проверить календарь, не называй случайные даты. Скажи, когда вернёшься с вариантами:
Здравствуйте, [имя]. Мне нужно перенести сегодняшнее собеседование по семейным обстоятельствам. Сейчас я не могу надёжно выбрать новое время. Напишу вам завтра до 12:00 и предложу несколько интервалов. Спасибо за понимание.
Готовое сообщение при совпадении собеседований
Не обязательно сообщать названия компаний или сравнивать вакансии. Можно честно сказать, что возникло пересечение встреч.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за приглашение на собеседование по вакансии менеджера продукта. Я обнаружил пересечение в календаре и не смогу подключиться в четверг в 15:00. Хотел бы перенести нашу встречу, потому что роль мне интересна. Я свободен в четверг после 17:30, в пятницу с 12:00 до 15:00 или в понедельник до 11:00. Какой вариант вам подойдёт?
Если пересечение появилось из-за твоей ошибки, не придумывай болезнь:
Здравствуйте, [имя]. Я ошибся при планировании и назначил две встречи на одно время. Прошу прощения. Можно ли перенести наше собеседование на [два-три интервала]? Я заинтересован в разговоре и заранее проверил эти интервалы.
Как сообщить о переносе по почте
В теме письма сразу укажи действие и вакансию: «Перенос собеседования — [роль] — [твоё имя]». Так письмо легче заметить среди переписки.
Тема: Перенос собеседования — системный аналитик — [имя]
Здравствуйте, [имя рекрутера].
У нас назначена встреча по вакансии системного аналитика [дата] в [время]. К сожалению, я не смогу участвовать из-за [краткая причина]. Прошу прощения за изменение планов.
Вакансия мне интересна. Могу встретиться [интервал 1], [интервал 2] или [интервал 3]. Время указано по Москве. Подскажите, пожалуйста, какой вариант удобен вам.
С уважением,
[имя]
Отвечай в существующей цепочке писем: в ней останутся вакансия, участники и прежняя договорённость. Если в календаре есть кнопка «отклонить», сначала напиши рекрутеру, а в комментарии к отклонению повтори краткую причину и предложенные интервалы.
Как написать в мессенджере
В мессенджере сообщение может быть короче, но ему всё равно нужны новая дата и подтверждение интереса:
Анна, здравствуйте! Не смогу подключиться сегодня в 14:00: заболел. Извините, что меняю планы. Вакансия QA-инженера мне интересна. Можно перенести встречу на вторник 11:00–13:00 или среду после 16:00 по Москве? Подскажите, что удобнее.
Не отправляй несколько сообщений по одному слову и не ограничивайся фразой «не смогу». Одно цельное сообщение позволяет рекрутеру сразу выбрать время. Голосовое сообщение используй только если голосовые сообщения уже были в переписке: дату и время всё равно продублируй текстом.
Что сказать по телефону
Звонок полезен, когда до встречи мало времени или письмо осталось без ответа. Короткий сценарий:
Здравствуйте, [имя]. Это [твоё имя], у нас сегодня в [время] собеседование на вакансию [роль]. Мне нужно перенести встречу из-за [краткая причина]. Извините, что сообщаю так поздно. Вакансия мне интересна. Я могу [интервал 1] или [интервал 2]. Вам подойдёт один из вариантов?
Если ответил другой сотрудник, не пересказывай личные обстоятельства. Назови имя рекрутера, вакансию, время встречи и попроси передать, что письмо уже отправлено. После звонка зафиксируй результат:
Анна, спасибо за разговор. Подтверждаю перенос собеседования на среду, 14 октября, в 15:00 по московскому времени. Формат и ссылка остаются прежними.
Уважительные причины переноса собеседования
Уважительная причина — реальное обстоятельство, из-за которого ты не сможешь участвовать полноценно или вовремя. Обычно достаточно одной короткой формулировки:
- болезнь или плохое самочувствие;
- срочная рабочая задача, смена или аварийная ситуация;
- непредвиденные семейные обстоятельства;
- задержка транспорта, отмена рейса или другая проблема в дороге;
- сбой электричества или связи перед онлайн-встречей;
- совпадение встреч или ошибка в календаре;
- экзамен, медицинский приём или обязательная встреча, которую нельзя передвинуть.
Правдоподобие создаёт не подробная история, а ответственное действие: раннее предупреждение и конкретные новые интервалы. Не прикладывай справки, билеты или другие документы, если работодатель их не запрашивал. Не называй выдуманную причину: позднее несоответствие повредит доверию сильнее самого переноса.
Если работодатель не отвечает
Сначала проверь исходное приглашение: возможно, ответ нужно отправить другому человеку или в календаре уже есть новый комментарий. Затем действуй по времени до встречи.
- Больше суток. Отправь одно напоминание в той же переписке на следующий рабочий день.
- Несколько часов. Продублируй сообщение по второму указанному каналу или позвони по рабочему номеру.
- Встреча уже начинается. Напиши, что не сможешь участвовать, и не заставляй собеседника ждать в пустом звонке.
- Новый срок прошёл. После одного напоминания подожди два рабочих дня. Если ответа нет, считай договорённость неподтверждённой и продолжай поиск.
Шаблон напоминания:
Здравствуйте, [имя]. Вчера я написал о переносе собеседования на вакансию [роль], назначенного на [дата, время]. Продублирую варианты: [интервал 1] и [интервал 2]. Подскажите, пожалуйста, получили ли вы сообщение и можно ли выбрать один из них?
Не отправляй напоминания каждый час и не приходи без подтверждения в новое время. Если работодатель ответил уже после пропущенной встречи, спокойно повтори интерес и доступные интервалы — без спора о том, кто должен был увидеть сообщение.
Проверь сообщение перед отправкой
- Названы вакансия, прежняя дата и время.
- Причина изложена одной фразой и без лишних личных данных.
- Прямо сказано, что интерес к вакансии сохраняется.
- Предложены два-три доступных интервала с часовым поясом.
- Нет обвинений, требований и обещаний, в которых нет уверенности.
- После согласования новая дата записана в календарь.
К следующей встрече снова открой вакансию, подготовь примеры опыта и вопросы. Пошаговый план есть в статье как пройти собеседование, а список вопросов — в материале что спросить у работодателя. Если встречи пересекаются из-за активного поиска, фиксируй их вместе с откликами в таблице поиска работы.
Как Просто найди помогает
«Просто найди» собирает подходящие вакансии в одну ленту, чтобы было легче сравнивать варианты и не терять следующий шаг. Сервис открыт в бесплатной бете. Даты встреч лучше хранить в своём календаре: сервис не отправляет сообщения работодателю и не переносит собеседования вместо тебя.