Старший технический менеджер продукта (СХД)

Чем предстоит заниматься: формированием набора требований к продуктам с точки зрения удобства предоставления сервиса; определением состава сервисных процедур и CRU/FRU-концепции; проведением тестирования продуктов при передачи на сервис в рамках управления жизненным циклом продуктов; плотным взаимодействием с сервисными инженерами по вопросам улучшения продуктов Мы ожидаем от будущего члена команды: отличные знания принципов построения и функционирования ЭВМ, систем хранения данных (СХД); опыт непосредственной работы с СХД различных производителей; понимание принципов работы технической поддержки и разработки программного обеспечения; аналитический склад ума; знания Linux на уровне системного администратора (техническая экспертиза в роли инженера).